Wie kann ich einen Artikel reklamieren?
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Natürlich hoffen wir das dies nicht passiert, doch kann es mal dazu kommen das ein Artikel beschädigt wird. Keine Panik - melde dich bei uns per E-Mail, Telefonisch oder WhatsApp. Wir kümmern uns umgehend um dein Anliegen. Durch dein Feedback können wir uns weiter verbessern.
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Wichtiger Bestandteil einer Reklamation ist immer ein Foto der beschädigten Ware, hier muss klar Erkennbar der Schaden zu sehen sein.
Was ist wenn mein Artikel durch den Versand beschädigt wurde?
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Bitte überprüfe die Ware sobald du sie erhalten hast auf Schäden. Wir wissen, dass die Paketdienstleister viel um die Ohren haben und schon mal einen Defekt des Paketes nicht bemerken. Nimm am besten so schnell wie möglich Kontakt mit uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp auf damit du schnell wieder an deinem Projekt weiter arbeiten kannst.
